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Política de privacidad

Última actualización: 16 de agosto de 2023

1. Bienvenido

Somos BV Suntrans New Energy, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Unit 1403A, 167 Tapudong Road, Siming District, Xiamen 361008, China, con número de empresa BE0890616287.

1.1 Introducción

Esta Política de privacidad describe la información personal que recopilamos como "responsable del tratamiento de datos", cómo la utilizamos y cómo la compartimos para mejorar nuestros servicios.

1.2 Constitución

La presente Política de Privacidad forma parte integrante de nuestras Condiciones Generales.

2. Recogida de datos personales

Recogemos datos personales limitados a través de diversos medios:

2.1 Sitio web

Durante sus visitas al sitio web, se registran datos específicos a través de cookies (incluidas las direcciones IP) para mantener y mejorar nuestro sitio web. Encontrará más información sobre estas cookies en nuestra Política de cookies.

2.2 Relaciones comerciales

Cuando se relaciona con nosotros como cliente o socio (potencial), procesamos su nombre completo, datos de contacto y datos relevantes para pedidos, facturación o colaboración.

2.3 Comercialización

Con su consentimiento explícito, procesamos su nombre y dirección de correo electrónico con fines de marketing directo. No participar es muy sencillo.

Es importante tener en cuenta que negarse a facilitar información esencial podría afectar a nuestra capacidad para prestar servicios.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos los datos personales con diversos fines, entre ellos:

  • Gestión general de clientes y pedidos
  • Seguimiento, entrega y facturación de pedidos
  • Responder a las preguntas
  • Realización de actividades de marketing

Tratamos los datos basándonos en fundamentos jurídicos como el consentimiento, el cumplimiento de contratos, obligaciones legales, intereses vitales, tareas de interés público e intereses comerciales legítimos.

4. Compartir con terceros

Podemos compartir datos personales con empleados y socios profesionales cuando sea necesario. Nuestros socios respetan las medidas de protección de datos.

No vendemos datos personales a terceros. En caso de reorganización, quiebra o transferencia de actividad, los datos podrán transferirse garantizando su protección.

En casos concretos, las obligaciones legales o las órdenes judiciales pueden exigir que se compartan los datos personales, por ejemplo para la prevención del fraude o la protección de los derechos.

5. Período de conservación de los datos

Los datos personales se procesan y conservan durante el periodo razonable necesario para los fines previstos, dentro de las limitaciones contractuales, legales y razonables de conservación (copias de seguridad).

6. Sus derechos

Las personas cuyos datos conservamos tienen los siguientes derechos:

  • Acceso a los datos personales
  • Corrección o cumplimentación de datos inexactos o incompletos
  • Supresión de datos personales
  • Limitación del tratamiento de datos
  • Oposición al tratamiento de datos por motivos legítimos
  • Portabilidad de datos a otra entidad

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros por correo postal o electrónico. Se requiere verificación de identidad.

7. Reclamaciones

Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros.

Las personas cuyos datos conservamos también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Comisión para la Protección de la Privacidad (Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas, [email protected]).

8. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar para salvaguardar los datos personales de la destrucción, pérdida, alteración, falsificación, difusión o acceso ilícito.

Los datos personales se transfieren a socios de fuera del Espacio Económico Europeo si garantizan una protección adecuada. Las transferencias a EE.UU. requieren un acuerdo de tratamiento o una certificación conforme al Marco del Escudo de la Privacidad(www.privacyshield.gov).

No nos hacemos responsables del uso indebido de datos personales por parte de terceros. Usted sigue siendo responsable de la confidencialidad y el uso de su ordenador, dirección IP, datos de acceso y datos de identificación.

9. Su intimidad

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir las leyes pertinentes, incluida la Ley de Protección de Datos de 8 de diciembre de 1992, las disposiciones anti-spam y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.