Dernière mise à jour : 16 août 2023
1. Bienvenue sur le site
Nous sommes BV Suntrans New Energy, une société à responsabilité limitée enregistrée à Unit 1403A, 167 Tapudong Road, Siming District, Xiamen 361008, Chine, avec le numéro d'entreprise BE0890616287.
1.1 Introduction
La présente politique de confidentialité décrit les informations personnelles que nous collectons en tant que "contrôleur de données", la manière dont nous les utilisons et la manière dont nous les partageons pour améliorer nos services.
1.2 Constitution
La présente politique de confidentialité fait partie intégrante de nos conditions générales.
2. Collecte de données à caractère personnel
Nous collectons des données personnelles limitées par différents moyens :
2.1 Site web
Lors de vos visites sur le site web, des données spécifiques sont enregistrées par le biais de cookies (y compris les adresses IP) afin de maintenir et d'améliorer notre site web. Vous trouverez plus de détails sur ces cookies dans notre politique en matière de cookies.
2.2 Relations d'affaires
Lorsque vous vous engagez avec nous en tant que client ou partenaire (potentiel), nous traitons votre nom complet, vos coordonnées et les données pertinentes pour les commandes, la facturation ou la collaboration.
2.3 Marketing
Avec votre consentement explicite, nous traitons votre nom et votre adresse électronique à des fins de marketing direct. Il est facile de se désinscrire.
Il est important de noter que le refus de fournir des informations essentielles peut affecter notre capacité à fournir des services.
3. Finalités du traitement des données
Nous traitons les données à caractère personnel à diverses fins, notamment :
- Gestion générale des clients et des commandes
- Suivi des commandes, livraison et facturation
- Répondre aux demandes de renseignements
- Mener des activités de marketing
Nous traitons les données sur la base de fondements juridiques tels que le consentement, l'exécution du contrat, les obligations légales, les intérêts vitaux, les tâches d'intérêt public et les intérêts commerciaux légitimes.
4. Partage avec des tiers
Nous pouvons partager des données personnelles avec des employés et des partenaires professionnels lorsque cela est nécessaire. Nos partenaires adhèrent aux mesures de protection des données.
Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers. En cas de réorganisation, de faillite ou de transfert d'activités, les données peuvent être transférées tout en garantissant leur protection.
Dans certains cas, des obligations légales ou des décisions de justice peuvent nécessiter le partage de données à caractère personnel, par exemple pour la prévention de la fraude ou la protection des droits.
5. Période de conservation des données
Les données à caractère personnel sont traitées et conservées pendant une période raisonnable nécessaire aux fins prévues, dans le respect des contraintes contractuelles, légales et raisonnables en matière de conservation (sauvegardes).
6. Vos droits
Les personnes dont nous conservons les données ont les droits suivants :
- Accès aux données personnelles
- Corriger ou compléter les données inexactes ou incomplètes
- Suppression des données à caractère personnel
- Limitation du traitement des données
- Objection au traitement des données pour des raisons légitimes
- Portabilité des données vers une autre entité
Pour exercer ces droits, contactez-nous par courrier ou par courriel. Une vérification d'identité est nécessaire.
7. Plaintes
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, contactez-nous.
Les personnes dont nous conservons les données ont également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (rue Drukpers 35, 1000 Bruxelles, [email protected]).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles standard pour protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l'altération, la falsification, la diffusion ou l'accès illicite.
Les données personnelles sont transférées à des partenaires situés en dehors de l'Espace économique européen s'ils garantissent une protection adéquate. Les transferts vers les États-Unis nécessitent un accord de traitement ou une certification en vertu du cadre du bouclier de protection de la vie privée(Privacy Shield Framework) (www.privacyshield.gov).
Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation abusive des données personnelles par des tiers. Vous restez responsable de la confidentialité et de l'utilisation de votre ordinateur, de votre adresse IP, de vos données de connexion et d'identification.
9. Votre vie privée
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois pertinentes, notamment la loi sur la protection des données du 8 décembre 1992, les dispositions anti-spam et le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679.